Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa 789ff ("Chúng tôi", "Nền tảng", "789ff") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website 789ff.net và các nền tảng liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ các trò chơi, tính năng, công cụ và nội dung được cung cấp trên nền tảng 789ff, bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Thể thao ảo và Trực tiếp.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 789ff.
• "Số dư" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người chơi, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được 789ff cấp cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" – Số lần cược tối thiểu mà người chơi phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789ff, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 789ff.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789ff, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 789ff nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cờ bạc nào trên nền tảng.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân. Tài khoản 789ff chỉ được tạo và sử dụng bởi cá nhân.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 789ff. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 789ff.

Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. 789ff không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.

Khi sử dụng dịch vụ của 789ff, người chơi đồng ý tuân thủ các quy định sau:

• Sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 789ff. Nhân viên 789ff sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ công nghệ nào để che giấu địa chỉ IP thực nhằm mục đích gian lận hoặc lách quy định.

789ff có quyền tạm ngừng hoặc giới hạn quyền truy cập vào bất kỳ dịch vụ nào vì lý do bảo trì kỹ thuật, nâng cấp hệ thống hoặc các lý do hợp lý khác mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp bảo trì có kế hoạch, 789ff sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 24 giờ.

789ff hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 2 phút.
• Giao dịch nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy thuộc vào ngân hàng phát hành.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ thường được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ trong các ngày lễ hoặc cuối tuần.
• Tiền rút phải được chuyển về tài khoản/ví điện tử mang tên người chơi đã đăng ký. 789ff không chuyển tiền đến tài khoản của bên thứ ba.
• 789ff có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

Các chương trình khuyến mãi của 789ff được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho người chơi. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể mà người chơi cần nắm rõ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 10x đến 30x tổng tiền thưởng nhận được.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi người chơi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược trong thời hạn quy định của chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• 789ff có quyền hủy bỏ tiền thưởng và các khoản thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• 789ff có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo và điều khoản chính thức của chương trình khuyến mãi, điều khoản chính thức được đăng tải trên website 789ff sẽ được ưu tiên áp dụng.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 789ff:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 789ff.
• Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 789ff để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi, tạo tài khoản giả mạo hoặc cấu kết với người khác để trục lợi từ các chương trình ưu đãi.
• Tấn công hệ thống: Cố tình tấn công, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống 789ff dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mạo danh: Giả mạo danh tính của người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Cho vay/Chuyển nhượng tài khoản: Cho người khác mượn, thuê hoặc bán tài khoản 789ff của mình.

789ff cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đối với người chơi:

• Cung cấp dịch vụ trò chơi công bằng, minh bạch với hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của người chơi theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit.
• Xử lý các giao dịch nạp/rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua live chat trên website.
• Thông báo kịp thời về các thay đổi quan trọng trong điều khoản dịch vụ.

789ff có quyền:

• Từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm điều khoản này.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch lớn hoặc bất thường.
• Điều chỉnh, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, trò chơi hoặc tính năng nào mà không cần thông báo trước.
• Hủy bỏ các giao dịch hoặc kết quả trò chơi trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc gian lận.
• Giữ lại tiền thưởng và khoản thắng liên quan nếu phát hiện vi phạm điều khoản khuyến mãi.

789ff không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 789ff, bao gồm lỗi mạng internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba hoặc thiên tai.
• Tổn thất tài chính do người chơi tự nguyện đặt cược và thua trong quá trình chơi game.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Quyết định đặt cược của người chơi dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài không được 789ff xác nhận.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

789ff không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về kết quả thắng thua trong các trò chơi. Tất cả các trò chơi đều mang tính may rủi và người chơi chấp nhận rủi ro tài chính khi tham gia.

789ff cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ: Tạm ngừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.

Để biết thêm thông tin về các công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Tài khoản tại 789ff có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người chơi: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: 789ff có quyền khóa hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này mà không cần thông báo trước.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là không hoạt động. 789ff có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian này.
• Theo yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, 789ff có nghĩa vụ phong tỏa hoặc chấm dứt tài khoản theo quy định pháp luật.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, người chơi sẽ không được phép tạo tài khoản mới tại 789ff. Mọi nỗ lực đăng ký lại sẽ bị phát hiện và từ chối.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 789ff, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:

1. Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Người chơi trước tiên cần liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 789ff qua live chat hoặc email [email protected] để trình bày vấn đề. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Khiếu nại chính thức: Nếu vấn đề chưa được giải quyết thỏa đáng, người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản kèm theo bằng chứng liên quan. 789ff cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Phán quyết cuối cùng: Trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, nhật ký hệ thống (server log) của 789ff được coi là bằng chứng có giá trị pháp lý cao nhất và mang tính quyết định.

Các điều khoản chung sau đây áp dụng cho toàn bộ thỏa thuận giữa người chơi và 789ff:

• Hiệu lực: Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
• Sửa đổi: 789ff có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
• Tính tách biệt: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người chơi và 789ff liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
• Ngôn ngữ: Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
• Liên hệ: Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc live chat trên website 789ff.net.